的白癜风医院 http://bdfyy999.com/为进一步推进基层*务公开标准化规范化建设工作,全区创新工作方式方法,以“五统一”、“三定位”为抓手,全面推进*务公开专区标准化建设和运营。
全区按照“高起点谋划、高标准要求、高质量推进”的原则和工作实际,在区*务服务大厅、星元图书馆、区档案馆建立区级层面*务公开专区,在各乡镇、街道便民服务中心建设乡镇、街道层面*务公开专区。专区建设分两个阶段完成,第一阶段区*务服务大厅、星元图书馆、区档案馆、青云镇、新明楼街道五个试点单位,已于今年4月中旬建成,其余各乡镇、街道为阶段建设单位,计划于12月底前建成。
“五统一”推进*务公开专区建设标准化
统一定位功能,*务公开专区建设坚持因地制宜、合理利用、节约高效、方便实用的原则,采用线上、线下相结合的方式,科学合理配置资源,充分满足人民群众对*府信息查询、信息公开申请、办事咨询答复等需求。同时还设置*府信息依申请公开区,提供申请表格、填写模板,群众可通过现场咨询、寄送申请表等方式依申请公开*府信息。
统一布局规划,*务公开专区内部装饰风格简洁、淡雅、稳重,场地布局结合*务大厅实际设计为开放式、半包围式或包围式。公开资料展示架、显示屏、触摸屏、*务公开查询电脑等集中整齐摆放。专区内统一悬挂《榆林市榆阳区*务公开专区工作制度》《依申请公开工作流程图》等制度。*务大厅设有单位平面示意图、楼层索引图,在平面示意图标注“*务公开专区”所在位置。
统一标识标牌,*务公开专区设置在*务大厅(便民服务中心)入口或大厅内显眼开阔处,并在专区显眼位置设置“*务公开专区”标识牌。展示架上方注明“公开资料展示架”,*务公开查询电脑旁放置带有“*务公开查询电脑”字样的固定立式台签。服务大厅咨询导办台放置“依申请公开受理点”标识牌,大小、字体等与*务公开专区整体设计相协调。
统一配置设备,配备*务公开查询电脑、打印机、复印机、触摸屏、公开资料展示架(包括*府*策文件、办事指南、便民卡、宣传册)等。
统一要求管理,各*务公开专区须配备专职工作人员,负责定期补充更新*策汇编、公示公告等资料,各专区还应设置“*务公开意见箱”或提供*务公开意见建议网络征集渠道,为群众提供有温度的服务。
“三定位”保障*务公开专区运营常态化
定岗位,专区运营要同单位业务工作高度融合,保障专区长期有人值守。定职责,确定专区负责人及工作人员职责,为前来办事的企业和公众提供更优质的*务公开服务。定制度,专区工作人员严格按照专区工作制度流程办理服务事项,进一步提高了办事效率,为企业和公众便捷办事按下“快进键”。
下一步,全区将认真总结*务公开专区建设经验,形成可复制、可推广的建设模式。同时,加强学习交流,借鉴其他地区先进经验做法,不断提升*务公开专区建设成效。
作者:谢安发本报记者曹义