7月28日上午，陈女士向华商报-二三里资讯反映，她在榆林高新区汇林家园B区营销中心交了定金，却无法购得自己所选中的房子，质疑该房地产存在"一房两卖"的情况。对此，汇林家园B区营销中心一工作人员表示，系售楼部销售人员个人行为，公司概不知情。
7月26日，陈女士与家人到汇林家园B区营销中心选房，销售人员吴女士向她推荐了汇林家园B区3号楼2单元的房子，并且现场查看房子。“这个房子也有其他买家看房，我们也挺喜欢这个户型，就赶紧交了5万元定金。”陈女士告诉华商报-二三里记者，销售人员称财务已下班，转账给她也可以，双方交易完成后写下了收条。
7月28日，陈女士带着家人到汇林家园B区营销中心准备付尾款，却被告知房子已经卖出去了。“之前也给我说过情况，但是我不接受，我现在就想买这套房子或者赔偿我损失，如果只给我退定金，我肯定不能接受。”陈女士告诉记者，因为协商不一致，她希望华商报-二三里可以协调解决。
7月28日上午，华商报-二三里栏目来到汇林家园B区营销中心了解到，汇林家园B区房屋系陕西房都房地产托管运营有限公司负责销售，前台一工作人员表示，陈女士反购买的房屋他们销售部已经没有房源，系销售人员吴女士个人售卖行为，与公司无关，且公司并不知情。
对此，销售人员吴女士表示，这套房子是帮她朋友售卖的房子。“26日中午签了收条后我和我朋友联系才知道房子已经卖出去了，我就赶紧联系客户说给退定金。”吴女士表示，但是对方不同意，且提出了数万元的赔偿，从而问题迟迟无法解决。
对于销售人员的回复，陈女士表示不认可。“如果在收款之前告知我们房子卖了，我们可以选择其他的楼层，但是现在我们定金交了，而且对外贷款都有利息，这个损失应该由销售员来买单。”陈女士表示，且销售人员系陕西房都房地产托管运营有限公司的职工，她们才会相信销售人员并交纳了定金。因双方无法达成一致意见，陈女士已将情况反映给*务服务便民热线，希望能够维护自己的合法权益。
华商报记者杨虎元编辑常娜
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